导游证换发平台

全国导游证换发需通过全国旅游监管服务平台在线申请，经挂靠单位审核后由属地文旅局审批制证。

一、换发平台与操作流程

全国旅游监管服务平台（网址：https://mr.mct.gov.cn/或https://tourguide.mr.mct.gov.cn）是官方唯一换证渠道，操作步骤如下：

登录入口：使用电脑浏览器（非APP）进入平台，点击“导游入口”，通过用户名/密码或短信验证码登录。

申请换证：在“导游基本资料”页面点击“申请换发导游证”，填写姓名拼音、身份证有效期，勾选承诺并提交。

材料上传：

需提供413×626像素的近期免冠白底证件照（横版拍摄，无边框）；

如身份证过期或姓名变更，需重新上传有效证件或公安局证明。

二、时间节点与审核机制

换发时限：

导游证有效期三年，需在到期前3个月内申请（平台会短信提醒）。

超期未换将无法执业，且不予补办。

审核流程：

专职导游由所在旅行社审核，兼职导游由导游协会（如舟山市旅游协会）初审。

属地文旅局在5个工作日内完成审批，短信通知结果。

三、领取方式与注意事项

领取新证：

审批通过后，携带原导游证和身份证至属地政务服务中心（如舟山市政务服务中心）现场领取。

部分城市支持邮寄：将旧证寄回指定地址，新证以顺丰到付寄送。

关键注意事项：

年审已取消：全国大部分地区无需年审，仅需到期换证。

挂靠单位变更：需先在平台申请“转入转出”，经原/新单位双重审核。

严禁收费：换证过程不收取任何费用，违规可举报。

常见问题解答

Q：申请被驳回怎么办？

A：常见原因包括证件照不合规、身份证有效期未更新或填写错误。需按驳回提示重新上传材料，确保信息与身份证完全一致。

Q：身份证过期/姓名变更如何操作？

A：过期需重拍有效期内的身份证并上传；姓名变更需携带身份证、户口本/公安局证明至文旅局现场核验。

Q：挂靠单位无法及时审核怎么办？

A：立即联系单位负责人，若超时未处理可向属地文旅局反映（如新疆要求严控审核时效）。

Q：电子导游证换发后原IC卡是否有效？

A：换发成功后，原IC卡即刻作废，仅电子导游证和配套身份识别卡有效。

如需进一步查询流程细节，可访问：或参考属地文旅局通知（如）。