cfa准考信邮件没有收到什么原因？附打印流程

若未收到CFA准考信邮件，主要原因是邮件被分类至垃圾箱、系统发送延迟或邮箱拦截问题，考生可通过官网自助打印或申请重发邮件解决。以下是详细说明与操作指南：

一、未收到邮件的常见原因

邮件被归类至垃圾箱
部分邮箱系统（如QQ、163等）可能将Prometric官方邮件（donotreplyprometric.com；

若找到邮件，直接打印邮件原文（勿打印网页预览界面，避免格式错乱）。

方法3：CFA协会官网补打

登录CFA账号→进入“ExamAdmissionTickets”→下载PDF版本打印。

三、打印注意事项

格式规范

使用A4白纸单面打印，确保条形码、姓名、考场信息完整显示；

打印前通过浏览器“打印预览”调整边距，避免信息被裁剪。

禁止涂改
准考信正反面均不得有任何书写痕迹，否则可能被禁止入场。

备份电子版
建议保存PDF至手机或云端，以备考试当天临时打印。

延伸问题解答

Q1：考试前多久需打印准考信？

建议至少提前3天打印，若考位被调整（如疫情、天气原因），Prometric会提前邮件通知新考址。

Q2：邮件重发后仍未收到怎么办？

登录Prometric官网的“ContactSupport”提交问题，或致电当地机考中心客服（联系方式见官网）。

Q3：姓名顺序错误如何修改？

需邮件联系CFA协会（）并提供护照信息证明，不可自行修改。

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